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진료비 영수증만으로 보험청구가 안 될 때? 세부내역서·진단서·확인서 차이
진료비 영수증만으로 보험청구가 안 될 때? 세부내역서·진단서·확인서 차이 보험사에서 서류를 다시 요청했을 때 병원 창구에서 무엇을 발급받아야 하는지 순서대로 정리합니다. 병원에서 계산을 마치고 진료비 영수증까지 받았는데, 보험청구를 하려 하니 “세부내역서를 추가로 제출해 주세요”라는 안내를 받는 일이 있습니다. 어떤 경우에는 진단서가 필요하다고 하고, 어떤 경우에는 통원확인서나 입퇴원확인서로도 된다고 합니다. 환자 입장에서는 모두 병원에서 떼는…
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응급실에서 검사까지 했는데 외래 예약은 따로 해야 할까? 퇴실 전 확인할 것
응급실 진료와 검사를 마친 뒤 외래 예약이 자동으로 잡히는지, 미완료 검사 결과와 처방전·진료기록·재방문 기준을 퇴실 전에 어떻게 확인해야 하는지 정리했습니다.
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퇴원 후 병원에서 진료비를 다시 내라고 연락했다면? 추가수납·환불 확인 순서
퇴원하는 날 진료비를 모두 냈는데 며칠 뒤 병원에서 “정산이 달라져 추가 금액을 내야 한다”는 연락이 오면 당황할 수밖에 없습니다. 반대로 일부 금액을 돌려주겠다는 연락도 선뜻 믿기 어렵습니다. 그렇다고 전화에서 들은 계좌로 곧바로 송금하거나, 무조건 병원의 실수라고 단정할 필요는 없습니다. 먼저 전화를 건 사람이 실제 병원 직원인지 확인하고, 처음 받은 영수증과 수정된 내역에서 무엇이 달라졌는지를 비교해야…